Na miejsce zdarzenia niezwłocznie zadysponowano zastępy straży pożarnej z powiatu złotoryjskiego oraz legnickiego. Po przybyciu służb ustalono, że doszło do kolizji dwóch samochodów osobowych. W wyniku zdarzenia jeden z pojazdów dachował, blokując oba pasy ruchu na 65,4 kilometrze autostrady A4 w kierunku granicy.
Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, odłączeniu źródeł zasilania w uszkodzonych pojazdach oraz udzieleniu kwalifikowanej pierwszej pomocy osobom poszkodowanym. Następnie przekazano je zespołom ratownictwa medycznego.
Są utrudnienia w ruchu. Na czas prowadzenia działań ratowniczych autostrada A4, w kierunku granicy z Niemcami, może być częściowo lub całkowicie zablokowana.
Przyczyny zdarzenia są obecnie ustalane przez policję.