W dniach 24–25 czerwca 2025 roku Dom Pomocy Społecznej w Bolesławcu odwiedzili przedstawiciele Krajowego Mechanizmu Prewencji Tortur (KMPT). Wizytacja miała charakter prewencyjny i była prowadzona bez zapowiedzi. Placówka przy ul. Piastów 17 jest przeznaczona dla 48 osób w podeszłym wieku – tylu mieszkańców przebywało tam w chwili kontroli.

Jednym z najpoważniejszych zarzutów było początkowe odmówienie kontrolerom dostępu do dokumentacji medycznej i akt osobowych mieszkańców przez dyrektora DPS. Dokumenty zostały udostępnione dopiero w połowie drugiego dnia wizytacji, co – zdaniem KMPT – istotnie utrudniło realizację ustawowego mandatu kontrolnego. W raporcie zwrócono również uwagę na nieprofesjonalny sposób komunikacji dyrektora Bogusława Szeffsa z przedstawicielami RPO – miał zwracać się na „ty” lub słowem „kochanieńka”.

Kontrolerzy wskazali także na problem przekraczania dopuszczalnej liczby mieszkańców. Z dokumentacji wynika, że w niektórych okresach w DPS przebywało nawet 52–53 pensjonariuszy, mimo że zezwolenie wojewody przewiduje maksymalnie 48 miejsc. KMPT podkreśla, że taka praktyka zwiększa ryzyko niewłaściwego traktowania mieszkańców, zwłaszcza przy niedoborach kadrowych.

Raport ujawnia również braki w prowadzeniu dokumentacji. W DPS nie prowadzono rejestru zdarzeń nadzwyczajnych ani rejestru stosowania środków przymusu bezpośredniego, mimo że w raportach opiekuńczych opisywano sytuacje takie jak upadki mieszkańców i interwencje zespołów ratownictwa medycznego. Zdaniem KMPT takie zdarzenia powinny być formalnie ewidencjonowane.

Poważne zastrzeżenia wzbudziły zapisy Regulaminu Mieszkańców. Kontrolerzy uznali za niezgodne z prawem m.in. możliwość „dyscyplinowania” mieszkańców poprzez wstrzymywanie wypłat środków z depozytu, przenoszenie do innych pokoi czy zapisy dopuszczające kontrolę osobistą i kontrolę rzeczy osobistych. KMPT podkreśla, że wolności i praw człowieka nie można ograniczać regulaminem wewnętrznym placówki.

W raporcie zwrócono także uwagę na niewystarczającą liczbę opiekunów. W DPS zatrudnionych jest 12 opiekunów, a na dyżurach – zarówno dziennych, jak i nocnych – pracują po dwie osoby. Zdaniem KMPT personel jest przeciążony, co może prowadzić do wypalenia zawodowego i obniżenia jakości opieki nad mieszkańcami.

Łącznie Krajowy Mechanizm Prewencji Tortur sformułował 19 szczegółowych zaleceń dla dyrektora DPS oraz jedno dla Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego. Obejmują one m.in. dostosowanie liczby mieszkańców do zezwolenia, zmianę regulaminów, poprawę procedur medycznych i skargowych, zwiększenie liczby personelu oraz usunięcie barier architektonicznych.

Raport RPO ma charakter prewencyjny i – jak podkreślono – nie jest postępowaniem dyscyplinarnym ani śledczym. Jego celem jest poprawa funkcjonowania placówki i zapewnienie mieszkańcom DPS w Bolesławcu godnych, bezpiecznych warunków życia oraz pełnego poszanowania ich praw.

Mimo osobistej obietnicy szefa Domu Pomocy Społecznej przez dwa miesiące nie otrzymaliśmy żadnego wyjaśnienia.