У дні 24–25 червня 2025 року Будинок соціальної допомоги в Bolesławiec відвідали представники Національного механізму запобігання катуванням (KMPT). Візит мав превентивний характер і проводився без попередження. Заклад на вул. Piastów 17 призначений для 48 людей похилого віку — саме стільки мешканців перебувало там на момент перевірки.

Одним із найсерйозніших закидів стала початкова відмова надати контролерам доступ до медичної документації та особових справ мешканців директором DPS. Документи надали лише в середині другого дня візиту, що, на думку KMPT, істотно ускладнило виконання законних контрольних повноважень. У звіті також звернули увагу на непрофесійний спосіб спілкування директора Bogusław Szeffs з представниками RPO — він нібито звертався до них на «ти» або словом «коханенька».

Контролери також вказали на проблему перевищення допустимої кількості мешканців. З документів випливає, що в окремі періоди в DPS перебувало навіть 52–53 підопічних, хоча дозвіл воєводи передбачає максимум 48 місць. KMPT наголошує, що така практика підвищує ризик неналежного поводження з мешканцями, особливо за умов нестачі персоналу.

Звіт також виявляє недоліки у веденні документації. У DPS не вели реєстру надзвичайних подій та реєстру застосування заходів прямого примусу, хоча в звітах про догляд описували такі ситуації, як падіння мешканців і втручання бригад медичної допомоги. На думку KMPT, такі події мають офіційно реєструватися.

Серйозні застереження викликали положення Правил для мешканців. Контролери визнали такими, що не відповідають закону, зокрема можливість «дисциплінувати» мешканців шляхом призупинення виплат коштів із депозиту, переведення до інших кімнат або положення, що допускають особистий обшук і перевірку особистих речей. KMPT підкреслює, що свободи та права людини не можна обмежувати внутрішніми правилами закладу.

У звіті також звернули увагу на недостатню кількість опікунів. У DPS працюють 12 опікунів, а на змінах — як денних, так і нічних — працюють по дві особи. На думку KMPT, персонал перевантажений, що може призвести до професійного вигорання та зниження якості догляду за мешканцями.

Загалом Національний механізм запобігання катуванням сформулював 19 детальних рекомендацій для директора DPS та одну для Нижньосілезького воєводського управління. Вони передбачають, зокрема, приведення кількості мешканців у відповідність до дозволу, зміну правил, удосконалення медичних процедур і процедур розгляду скарг, збільшення кількості персоналу та усунення архітектурних бар’єрів.

Звіт RPO має превентивний характер і, як наголошено, не є дисциплінарним чи слідчим провадженням. Його мета — покращити функціонування закладу та забезпечити мешканцям DPS у Bolesławiec гідні, безпечні умови життя й повне дотримання їхніх прав.

Попри особисту обіцянку керівника Будинку соціальної допомоги, протягом двох місяців ми не отримали жодних пояснень.