Нам написав Читач:
(…) чи можете ви зайнятися непрацюючим ліфтом у міській раді, у висотній будівлі, для людей з інвалідністю? Це справді унеможливлює вирішення справ, а панові Роману, схоже, байдуже. Ліфт не працює вже кілька місяців.
Ми запитали про цю справу міську раду Bolesławiec. Agnieszka Gergont, речниця UM Bolesławiec:
Ліфт вимкнено. Він остаточно пошкоджений. UM готує тендер на новий ліфт, найближчими днями його буде оголошено.
І одразу додала:
Наразі відвідувачі можуть скористатися бічним ліфтом або отримати обслуговування на першому поверсі офісної будівлі, у кабінеті № 8 — після попереднього повідомлення працівника охорони або працівника відповідного відділу (найчастіше так відбувається у випадку обслуговування клієнтів відділу громадянських справ і паспортного пункту).
Доступність будівель державної адміністрації має ключове значення для людей з інвалідністю, літніх людей, вагітних жінок і батьків із малими дітьми. Саме в установах мешканці вирішують питання, пов’язані з документами, реєстрацією місця проживання, посвідченням особи, паспортом та іншими формальностями, тому можливість безперешкодно дістатися відповідних відділів не повинна бути обмежена.
У разі несправності ліфта установа забезпечує альтернативні рішення, зокрема можливість скористатися бічним ліфтом або отримати обслуговування на першому поверсі після повідомлення працівника охорони чи відповідного відділу. Попри це, для багатьох людей справна інфраструктура залишається основною умовою самостійного й гідного користування послугами державної адміністрації, тому мешканці очікують якнайшвидшого вирішення проблеми.