До нас, зокрема, написала пані Grażyna S. з Parzyć:
«... Двічі я простояла в черзі майже по дві години, щоб зрештою не отримати номерка. Сьогодні я мала час поміркувати над долею хворого... Доля ця жорстока. Чи хтось стежить за ситуацією? Чи хтось жаліє сільських жінок, які приїхали найранішими автобусами, не потрапили до окуліста й, заплакані, відійшли від віконця? Інша справа: на дверях кабінету (на табличці) зазначено, що лікар-окуліст приймає з 8:00 до 14:00. За ці години держава, мабуть, платить лікареві із бюджету. Однак буває так, що лікар починає працювати о 9-й, а залишає кабінет о 12-й. Нехай би так спробувала працювати працівниця якогось підприємства чи фірми...»
Від редакції:
Листів із подібних питань ми отримуємо дуже багато. Люди найчастіше скаржаться на невідповідність фактичних годин прийому годинам, зазначеним на табличках, а також на грубість лікарів («...часто до пацієнтів ставляться як до надокучливих людей. Зовсім інакше приймають у своїх приватних кабінетах...»). На думку читачів, стоматологічна поліклініка та терапевтичне відділення на ul. Jeleniogórskiej приймають надто мало пацієнтів. Вважаючи, що критичні зауваження не стосуються більшості лікарів і всієї системи охорони здоров’я, ми передаємо їх директору ZOZ (і водночас депутату Міської ради) з гарячим проханням поставитися з розумінням до ситуації хворих і розчарованих людей, які (як пише читач з ul. Kosiby) «...навіть не мають куди піти сьогодні поскаржитися, бо депутати займаються “великою політикою”, хоча могли б чергувати й приймати скарги громадян на різні життєві негаразди в місті...»