Читач повідомив нам, що рекомендований пріоритетний лист, відправлений 15 травня з пошти в Nowogrodziec до Болеславця, через п’ять днів усе ще був… у дорозі до адресата.
– Приблизно 3 місяці тому я опинився в подібній ситуації, – скаржиться читач. – Рекомендований пріоритетний лист, відправлений із Болеславця до Болеславця, ішов 5 днів. На мою скаргу я отримав відповідь, що термін доставки пріоритетного відправлення є орієнтовним. Питання: хто винен у такому тривалому терміні доставки? Сортувальний центр Poczta Polska у Вроцлаві чи відділення в Болеславці? – запитує читач.
Ми багато разів порушували тему роботи Poczta Polska у Болеславці. Цього разу ми писали про затримку рахунків за електроенергію, воду та газ. У результаті мешканцям довелося сплачувати відсотки.
На початку року ми також наводили критичну оцінку роботи пошти, висловлену на сесії президентом міста.
– Тут ми не можемо розраховувати на Poczta Polska. Перепрошуємо всіх, але, шановні, ми справді надсилаємо запрошення на якісь урочистості, наприклад, за півтора місяця до них. А люди на вулиці повідомляють мені, що отримують їх, наприклад, через 2 тижні після заходу, – говорив Piotr Roman. – У зв’язку з цим ми надсилатимемо їх із ще більшим випередженням, але це не завжди можливо. Важко надсилати з Болеславця до Болеславця за два місяці, а знову ж таки не завжди можна організувати кур’єрську акцію або якимось іншим способом доставити це запрошення, – говорив президент на січневій сесії.
Щоразу Poczta Polska перепрошує своїх клієнтів за проблеми, що виникли з доставкою кореспонденції.