Інформаційні лінії:
- ДОПОМОГИ, ДОГЛЯД – номер телефону 22 290 87 01. За цим номером телефону можна отримати інформацію щодо виплат у зв’язку з проходженням карантину або перебуванням в ізоляції, а також щодо допомог по догляду на час догляду за дитиною у зв’язку із закриттям ясел, дитячого клубу, дитячого садка, школи
- ПІДПРИЄМЦІ – номер телефону 22 290 87 02. За цим номером телефону можна отримати інформацію щодо підтримки підприємців
- ОБСТЕЖЕННЯ, РЕАБІЛІТАЦІЯ – номер телефону 22 290 87 03. За цим номером телефону можна отримати інформацію щодо скасованих медичних обстежень і лікувальної реабілітації.
Iwona Kowalska-Matis, регіональна прессекретарка ZUS у Нижній Сілезії:
Також у вашому розпорядженні залишається загальнопольська телефонна лінія за номером 22 5601600, доступна в робочі дні (пн.–пт.) з 7:00 до 18:00. Після вибору «0» (з’єднання з консультантом Центру телефонного обслуговування) потрібно вибрати відповідну тему розмови:
1 – Технічна допомога та обслуговування e-ZLA
2 – Пенсії та виплати у зв’язку з інвалідністю
3 – Допомоги
4 – Інформація для застрахованих осіб
5 – Інформація для платників
7 – Підтримка підприємців
9 – Допомога по догляду та виплати у зв’язку з проходженням карантину або перебуванням в ізоляції.