Це сусідство дуже обтяжує мешканців прилеглих будинків. Бездомні справляють фізіологічні потреби поблизу автомобіля, через що в околиці стоїть сморід. Що гірше, там нібито з’явилися пацюки. «Хіба ці люди не повинні жити в соціальному житлі?», «Хіба це також не справа для санітарно-епідеміологічної служби?» — розмірковує наш інформатор.
Бездомних також мають відвідувати інші люди. Як повідомляє нам інший інформатор, там часто вживають алкоголь. Чутно крики, виникають сварки. Нерідко трапляється, що люди лежать і сплять на зелених зонах поблизу автомобіля. На все це дивляться діти, які граються біля будинку, а також мешканці мікрорайону, що йдуть стежкою до розташованого неподалік магазину.
Наш інформатор каже, що така ситуація триває щонайменше два роки. Ще кілька місяців тому — взимку та під час сильних морозів — він повідомляв міську варту, що бездомні сплять в автомобілі. Вартові прибули на місце, але бездомні не захотіли прийняти допомогу.
Як допомогти бездомним?
Проблема бездомності є складною як для самих людей, які залишилися без даху над головою, так і для мешканців околиці, які відчувають наслідки їхньої присутності. Якщо бездомна людина перебуває в громадському місці, спить у покинутому автомобілі чи імпровізованому прихистку, а додатково своєю поведінкою порушує порядок, варто знати, які установи можуть допомогти.
Насамперед про такі ситуації слід повідомляти міську варту або поліцію. Правоохоронці можуть перевірити ситуацію на місці, запропонувати допомогу та зв’язати бездомну людину з відповідними соціальними службами. У разі загрози здоров’ю чи життю необхідно викликати швидку медичну допомогу.
Якщо проблема стосується забруднення території, справляння фізіологічних потреб у громадських місцях, накопичення відходів або виникнення санітарної небезпеки, зацікавитися справою також можуть комунальні служби та санітарно-епідеміологічна служба.
Однак слід пам’ятати, що повнолітня бездомна людина має право відмовитися від допомоги, якщо вона безпосередньо не загрожує собі чи іншим. Це означає, що служби не можуть змусити її оселитися в притулку чи нічліжці. Однак це не означає безпорадності установ. Якщо йдеться про вживання алкоголю в заборонених місцях, порушення громадського порядку, сварки, засмічення території чи інші правопорушення, відповідні служби можуть втручатися та застосовувати передбачені законом заходи.
Ефективне розв’язання таких проблем потребує співпраці мешканців, правоохоронних служб і соціальної допомоги. Лише поєднання заходів реагування зі спробою надати підтримку людям, які переживають кризу бездомності, дає шанс на тривале покращення ситуації.
