Про проблеми мешканців із домогтися від Spółdzielnia „Bolesławianka” розрахунку витрат на споживання тепла за розподільниками за 2021 рік ми писали в матеріалі «Вони боролися зі Spółdzielnia за розрахунок тепла за розподільниками». Дедалі більше людей дорікають Spółdzielnia, що нараховані нею витрати на опалення будинків і гарячу воду завищені та взяті «зі стелі». Мешканці, у яких встановлені розподільники, не хочуть платити завищені рахунки, розраховані за площею квартир. Вони знають, скільки тепла спожили, і можуть приблизно підрахувати витрати, які мають понести за опалення та гарячу воду.

У такій ситуації опинилася наша читачка. Як власниця квартири з приладами обліку, вона, як і інші власники, протягом 10 років розраховувала витрати на постачання тепла для потреб центрального опалення та гарячої води за розподільниками (55%) і площею квартири в м² (45%). На замовлення SM „Bolesławianka” розрахунком витрат на опалення та авансових платежів, внесених на його покриття, роками займалася компанія Metrona Polska. Однак із поданого Spółdzielnia розрахунку витрат за 2021 рік випливало, що витрати на опалення було обчислено як для приміщень без приладів обліку, тобто лише з урахуванням площі квартири. Це призвело до значно вищого рахунку. За приблизними підрахунками читачки, різниця між її розрахунками та витратами, поданими Spółdzielnia, становить 700 злотих. Через це читачка оскаржила отриманий розрахунок і зажадала повторного нарахування відповідно до Регламенту розрахунків, який вона підписала з SM „Bolesławianka”.

Коли вона отримала відповідь Spółdzielnia на свої вимоги, то написала нам:

«Я отримала відповідь на свій лист, з якої випливає, що мене свідомо обікрали. Вони не повідомили про неможливість розрахунку (за розподільниками — прим. ред.), бо люди не економили б. У такому разі я йду до суду»

У відповідь на наш запит щодо цієї справи ми отримали лаконічну відповідь президентки правління Spółdzielnia:

«Від імені правління Spółdzielnia повідомляю, що всі мешканці (…), які подали до Spółdzielnia листи у справі розрахунку витрат на центральне опалення за 2021 рік, отримали до своїх поштових скриньок індивідуальні відповіді».

Beata Ślęzak, президентка правління

Однак із інформації, яка надходить до нас, випливає, що люди отримали той самий лист, а не індивідуальні, як запевняє Spółdzielnia. Листи відрізняються лише даними отримувачів.

– Я саме готую остаточну досудову вимогу повернути сплачені аванси на центральне опалення відповідно до мого розрахунку, оскільки Spółdzielnia його не оскаржила, – каже читачка. – Я писатиму про навмисне введення в оману і, по суті, виманювання грошей. Навмисні та свідомі дії, свідоме шахрайство — як на мене, це втрата довіри до управителя. Дії, що не відповідають правовим повноваженням, адже рішення мешканців було іншим. Проблема в тому, що люди, які доплачували за опалення, тепер задоволені й приємно здивовані, бо отримали невелику доплату, хоча добре опалювалися, – додає читачка.

Ми повернемося до цієї теми.