Під час пандемії коронавірусу та наступних хвиль, коли доступ до лікарів обмежений і популярними є так звані телеконсультації, читач, який живе в Польщі, але щодня працює в Німеччині, вирішив користуватися тамтешньою поліклінікою.

Він не шкодує про це рішення. Тим більше що, коли захворів і потребував консультації та допомоги лікаря, його без проблем прийняли й обстежили. Мазок на наявність COVID-19 зробили одразу, у поліклініці. Ніхто не пропонував телеконсультацій…

Читач стверджує, що за західним кордоном не можуть зрозуміти, як можна лікувати пацієнтів за допомогою телеконсультацій. Більше того, там навіть вважають, що так звані телеконсультації є хамським ставленням до хворого.

Чому так? — запитує читач. Чому в Німеччині поліклініки працюють і приймають пацієнтів нормально, а в нас постійно панує безлад? Доводиться шукати, хто приймає і як приймає, а контакт із лікарем часто відбувається у формі так званих телеконсультацій.

А чи маєте ви якийсь досвід щодо ставлення до пацієнта за нашим західним кордоном? Чи справді це інший світ?