Як повідомляє Воєводське управління Державної пожежної служби у Вроцлаві:
Спочатку зміни запровадять на території Вроцлава, поступово охоплюючи все воєводство. Щодня переводитимуть наступні повіти.
Що це означає?
Як пояснюють правоохоронці, номер 998 і надалі буде активним, зміниться лише місце приймання повідомлення. Завдяки цьому стане можливим одночасне повідомлення про подію всіх відповідних служб. Пожежники:
Номер екстреної допомоги 998 і надалі функціонуватиме, але після його набору ми з’єднаємося не з черговим Державної пожежної служби (як досі), а з оператором номера екстреної допомоги CPR.
Крім того, CPR гарантують безпеку функціонування завдяки впровадженим механізмам взаємного заміщення, а також обслуговують виклики eCall (загальноєвропейська система швидкого повідомлення про дорожньо-транспортні пригоди).
Для чого це потрібно?
Обслуговування викликів номера екстреної допомоги 998 операторами номера 112 впроваджується по всій країні. Не менш важливим результатом переведення номера екстреної допомоги 998 до Центрів приймання екстрених повідомлень буде уніфікація способу обслуговування повідомлень, що надходять на номери екстреної допомоги, зокрема іншомовних повідомлень.
Номер екстреної допомоги 998 стане другим номером екстреної допомоги, перенаправленим на обслуговування до Центру приймання екстрених повідомлень. У 2018 році було перенаправлено номер екстреної допомоги 997, а на 2024 рік заплановано перенаправлення номера екстреної допомоги 999 і завершення концентрації номерів екстреної допомоги в Польщі.
Воєводське управління Державної пожежної служби:
Номер 112 — це номер екстреної допомоги, яким слід користуватися тоді, коли ми не можемо визначити загрозу в межах трьох чинних номерів екстрених служб, що починаються з «9», або коли потрібне одночасне втручання всіх служб. Користування номером 112 є безкоштовним і дає змогу цілодобово зв’язатися з диспетчерами Центру приймання екстрених повідомлень, так само як із традиційними телефонами екстрених служб, такими як 998, 997 та 999. Запровадження номера екстреної допомоги 112, за яким можна отримати допомогу в різних ситуаціях (пожежа, аварія, крадіжка, напад тощо), не призведе до негайної ліквідації чинних номерів екстрених служб.
Коли зміни відбудуться у нас?
У Болеславецькому повіті із 4 жовтня 2021 року, набираючи номер екстреної допомоги 998, ми з’єднуватимемося з Центром приймання екстрених повідомлень у Вроцлаві (номер 112).