Читач написав нам щодо черг до Повітового староства та скарги на «організацію обслуговування клієнтів»:

Якщо в червні люди чекали під дощем, то ситуація змінилася настільки, що сьогодні вони чекають на снігу та холоді.

І надіслав текст скарги:

Час очікування інших кількох десятків людей був порівнянним, ми чекали надворі на холоді та в хаосі, спричиненому невмілим наданням інформації працівником охорони.

Примушування застосовувати хімічні засоби всупереч вимогам законодавства я вже повідомив відповідним установам, і з цього джерела можна очікувати інформації, корисної для впровадження покращень.

Водночас повідомляю, що під час мого наступного візиту до установи я не маю наміру піддаватися подібним утискам, які порушують мою особисту гідність і наражають мене на втрату здоров’я.

Ewa Sondaj, підінспекторка Відділу промоції повіту в Повітовому старостві в Bolesławiec:

У відповідь на […] запит щодо скарги читача повідомляю, що згадана скарга надійшла до Управління Повітового староства в Bolesławiec 11 січня цього року в електронній формі, і було розпочато розгляд скарги.

А що ви про це думаєте?