До нас зателефонував член Керамічного братства та власник Центру кераміки на вулиці Костюшка в Болеславці Богуслав Тирч. Він повідомив, що Братство вирішило попередити клієнтів компанії Vena, яка, як наголошують болеславецькі керамісти, продає вироби, що є копією болеславецької кераміки.
Богуслав Тирч навіть повісив біля фірмового магазину Vena попереджувальний банер — причому трьома мовами — для потенційних клієнтів про те, що вони мають справу з копією. Працівники компанії минулого тижня зняли банер і сховали його. Богуслав Тирч так розлютився, що навіть почав бити молотком сходи перед магазином конкурента.
На місце викликали поліцію, але виявилося, що... сходи розташовані на території болеславецького кераміста. Йому також належить місце, де висів (і нині знову висить) згаданий банер.
Що так роздратувало підприємця? Те, що компанія Vena продає керамічні вироби, які, до речі, виробляються у Бжезі, як болеславецьку кераміку. Так їх і рекламує, так і продає за кордон: до США, Кореї, Китаю, Японії.
Власник вважає, що компанія Vena буквально паразитує на ньому. Болеславецьке братство звернулося до Європейського Союзу з проханням визнати болеславецьку кераміку регіональним продуктом, що має покласти край подібним практикам.
Від Б. Тирча ми отримали заяву Керамічного братства:
Від імені Керамічного братства та на захист національної спадщини, якою безперечно є болеславецька кераміка, висловлюємо свій протест проти нечесних торговельних практик компанії Vena з Бжега. Ця компанія використовує символи міста Болеславець і під прикриттям назви Bolesłavianka продає свої вироби та свідомо вводить наших клієнтів в оману. Відповідно до статуту Керамічного братства, походження болеславецької кераміки підтверджується межами карти болеславецького повіту.
Виробництво керамічних виробів дозволене будь-якому суб’єкту, але сама назва вже захищена в Патентному відомстві Польщі. Використання цього доброго імені завдає шкоди гончарним традиціям нашої спільноти, тому ми вживемо відповідних правових та інформаційних заходів.
З повагою
Керамічне братство
Компанія Vena, своєю чергою, розмістила на дверях магазину заяву:
Повідомляємо, що наклепницький плакат, розміщений перед входом до нашого магазину, а також пошкоджені сходи — це дії НЕЧЕСНОЇ КОНКУРЕНЦІЇ.
Заява Славоміра Беднарчика, президента компанії Vena
У 2005 році було створено компанію Vena Ewa Walczak. Власниця компанії походить із Болеславця і майже два роки працювала на керамічних заводах, а потім після переїзду до Бжега разом із чоловіком запустила компанію з виробництва кераміки. Крок за кроком компанія розширювала пропозицію новими декораціями, створеними Евой, а також новими формами, і здобувала перших клієнтів із Болеславця та околиць, а потім і з-за кордону.
У 2007 році компанія орендувала магазин на вулиці Костюшка, 24 у Болеславці, де розпочала роздрібний продаж, і надалі постачала продукцію також оптовим покупцям із Болеславця.
Наприкінці 2008 року компанію перетворили на товариство з обмеженою відповідальністю під назвою Ceramika Artystyczna Vena зі штаб-квартирою у Бжезі.
Розпочався динамічний розвиток компанії, а продукція Vena ставала дедалі популярнішою як на внутрішньому, так і на закордонному ринку.
У 2012 році, скориставшись нагодою, компанія придбала у попереднього власника магазин, який раніше орендувала, а решту об’єкта придбав пан Тирч.
Через зростання інтересу до кераміки Vena магазин і саме місце стали популярними серед туристів і торговців із Польщі та з-за кордону, які відвідували Болеславець. Місце стало ще популярнішим, коли після ремонту об’єкта поруч із магазином Vena з’явилися інші магазини, що продавали кераміку.
Під час Свята кераміки натовпи клієнтів проходять не лише через ринок, а й вулицею Костюшка, прагнучи придбати кераміку не тільки у Vena, а й в інших виробників.
Після кількох років відносно нормального сусідства пан Тирч почав чинити дедалі більший тиск, прагнучи втручатися в рекламні та промоційні дії Vena.
Він часто заходив до магазину, коментуючи цінову, промоційну та іміджеву політику Vena.
Кульмінація настала минулого року, коли компанія Vena розмістила рекламний банер на стіні свого магазину. Пан Тирч, дуже незадоволений тим, що банер повісили без узгодження розміщеного на ньому змісту, став дедалі більш вимогливим до компанії Vena. Зокрема, він погрожував знищити сходи, що ведуть до магазину, які належать Vena, але розташовані на дорозі пана Тирча; на цю дорогу було встановлено сервітут проходу та проїзду, якщо Vena не змінить зміст банера. Ці сходи завжди були на цьому місці й багато років не створювали жодних проблем. На банері, що є предметом спору, розміщені фотографії вироблених нами виробів.
З ініціативи компанії Vena, яка мала намір мирно врегулювати конфлікт, у юридичній канцелярії в Болеславці було організовано зустріч, у якій взяли участь пан Тирч зі своїм юристом і правління компанії Vena зі своїм юристом. Після переговорів було погоджено умови подальшого функціонування, зокрема спеціальні фінансові виплати пану Тирчу та низку компромісних рішень, пов’язаних із користуванням приміщенням. Як швидко з’ясувалося, цю угоду майже одразу розірвав пан Тирч.
11 червня на стіні магазину, що належить компанії Vena, пан Тирч розмістив банер із неправдивою інформацією про нашу компанію. У зв’язку з пошкодженням стіни та спричиненими цим майновими збитками 12 червня було повідомлено поліцію, яка склала відповідну службову записку. Банер зняли та вилучили, приділивши особливу увагу тому, щоб його не пошкодити. Пан Тирч, дізнавшись про це, прийшов до магазину Vena з молотком у руці, налякав персонал і клієнтів, які перебували в магазині, та зажадав видати банер. Він відмовився підписати протокол його отримання, а після того, як працівники магазину повідомили, що банер видадуть після підписання такого протоколу, почав руйнувати сходи молотком. Працівники магазину негайно викликали поліцію, яка прибула досить швидко, однак пан Тирч уже встиг розбити плитку на сходах, що ведуть до магазину. Поліцейські, які прибули на місце, зупинили пана Тирча від подальшого руйнування, а також допитали працівників і самого винуватця. Банер повернули, однак пан Тирч відмовився підписати протокол його отримання. Отримавши банер, він знову його повісив, погрожуючи, що якщо компанія Vena зніме його, то він повністю знищить сходи. Щоб не загострювати конфлікт і через побоювання за здоров’я працівників та клієнтів, компанія, попри те що банер знову повісили на стіні магазину, відмовилася його знімати.
Нині компанія готує відповідні заяви та клопотання, які будуть подані до поліції та суду. Компанія має фото- та відеоматеріали, що підтверджують описані події.
Правління компанії Vena заявляє, що протягом усього часу своєї діяльності компанія Vena працює прозоро. Клієнти компанії часто відвідують її штаб-квартиру в Бжезі. У всіх рекламних та інформаційних матеріалах, зокрема на вебсайтах і в соціальних мережах, зазначено інформацію про штаб-квартиру компанії та розташування її торгових точок. На своїх виробах компанія розміщує лише юридично захищені Патентним відомством знаки, що належать компанії Vena, під назвами «Vena» і «Bolesławianka», а також, за потреби, знаки дистриб’ютора.
Усі декорації, розміщені на виробах, створені в компанії її співвласницею Евой Валчак. Компанія також прикрашає невелику кількість виробів «крапкою» та «комаром» — ці декорації використовують і інші виробники кераміки. Бренд Vena та її продукція цінуються клієнтами в усьому світі, що позитивно впливає на імідж загальної позитивної думки про кераміку та регіон.
Компанія із жалем констатує, що дії пана Тирча є образливими та нічим не виправданими. Компанія ніколи не прагнула й не провокувала жодного конфлікту. Компанія не вчиняла жодних неетичних і неринкових дій, спрямованих на дискредитацію конкурентів. Вона також не здійснювала дій, які порушували б принципи здорової конкуренції через грубі цінові чи промоційні заходи. Продукція Vena зберігає найвищу якість. Компанія також дбає про позитивний імідж фірми, кераміки та регіону завдяки високому рівню обслуговування як роздрібних, так і оптових клієнтів. На думку компанії, такі дії зміцнюють довіру не лише до самої фірми, а й до польської кераміки та регіону.
Зрештою саме клієнти є найкращими суддями дій компанії, і саме вони вирішують, чи хочуть купувати певну продукцію та яку саме.
Компанія також шкодує, що в такий складний час, пов’язаний з епідемією коронавірусу, замість того щоб разом намагатися пережити цей період за взаємної підтримки, вона зіткнулася з такими неетичними та необґрунтованими діями. Компанія вважає, що здорова конкуренція полягає в суперництві якістю продукції, її дизайном та якістю обслуговування клієнтів, а не в руйнуванні майна й очорненні конкурентів.
Компанія Vena ніколи не вдавалася до подібних практик і не має наміру цього робити. Водночас, дбаючи про своє добре ім’я та імідж, компанія захищатиме свої права в судовому порядку.
Оновлення 2020-06-16 16:30
Ми отримали ще одну заяву Керамічного братства:
Це не так, що Братство воює з кимось. Ми як Братство не підтримуємо силові рішення, до яких вдався пан Тирч. Ми цього не підтримуємо і ніколи не підтримували. Ми не можемо заборонити нікому виробляти керамічні вироби, подібні до болеславецької кераміки; йдеться про нечесні торговельні практики, оскільки схожа назва «Ceramika Bolesławianka» на клеймі компанії Vena не випадкова. Так само на вебсайті вони використовують вислів «ceramika bolesławiec».
Цитата із заяви: «походження болеславецької кераміки підтверджують межі карти болеславецького повіту» стосується членів Братства та компаній, які претендують на членство в Братстві.
Братство додає, що якщо ввести в пошуковику Google вислів «ceramika bolesławiec» (найпопулярніший у цій галузі), компанію Vena можна знайти на другій сторінці результатів пошуку, а під посиланням відображається такий текст: «Vena — це розписана вручну кераміка столова з Болеславця». (Ми перевірили — справді так і є).
