Останніми днями частині клієнтів ZUS надійшли електронні листи — нібито від Zakład Ubezpieczeń Społecznych — з інформацією про необхідність сплатити рахунок, виставлений самим ZUS. До повідомлення прикріплено файл із рахунком. Його відкриття загрожує зараженням комп’ютера, блокуванням доступу до файлів або перехопленням конфіденційних даних, наприклад логінів і паролів до електронного банкінгу чи соціальних мереж.
Що робити, якщо ми отримали такий лист?
Якщо ми отримали такий лист, найкраще одразу його видалити, але передусім — за жодних обставин — не відкривати прикріплений файл.
– На жаль, ми вже отримали перші повідомлення від наших клієнтів про те, що вони отримали такі листи, тому попереджаємо всіх про цю підозрілу кореспонденцію, — каже Iwona Kowalska-Matis, регіональна речниця ZUS у Нижньосілезькому воєводстві. – Немає жодних причин, щоб хтось отримував, та ще й електронною поштою, рахунок від ZUS, адже ми просто не виставляємо таких рахунків.
До чого закликає ZUS?
Установа:
Тому ми застерігаємо всіх клієнтів і закликаємо бути обачними під час отримання кореспонденції, яка нібито була надіслана ZUS. Водночас пояснюємо, що Zakład Ubezpieczeń Społecznych ніколи не виставляє й не надсилає рахунків, так само як не виставляє і не надсилає іншу документацію електронною поштою.
Усі документи та формуляри ZUS можна самостійно завантажити з вебсайту Установи. Інформацію в електронному вигляді ZUS передає лише тим клієнтам, які мають обліковий запис на порталі Platforma Usług Elektronicznych ZUS. І відбувається це саме через профіль на PUE ZUS.
І додає:
У разі будь-яких сумнівів щодо отриманої кореспонденції просимо клієнтів звертатися до Центру телефонного обслуговування ZUS за номером 22 560 16 00.