Надком. др Joanna Cichla розпочала службу в поліції 20 листопада 1999 року як аплікантка в Повітовому управлінні поліції в Polkowice. Майже весь період професійної кар’єри вона була пов’язана з кримінальним підрозділом. Із березня 2013 року комендантка Cichla виконувала різні керівні функції в Повітовому управлінні поліції в Głogów; була очільницею у справах неповнолітніх і патологій у Відділі превенції, а згодом заступницею начальника Відділу боротьби з економічною злочинністю.
На знак визнання широких професійних знань, управлінських здібностей і досвіду в управлінні та керівництві колективами в січні 2017 року поліцейській доручили виконання обов’язків першої заступниці повітового коменданта поліції в Polkowice.
1 липня цього року вона — як досвідчена офіцерка поліції з надзвичайно широкими компетенціями — очолила Повітове управління поліції в Lubin.
Joanna Cichla за освітою є докторкою соціальних наук Сілезького університету в Катовіце, а також випускницею Зеленогурського університету та Вищої школи поліції в Щитно. Вона також закінчила навчання у Вроцлавській економічній академії за напрямом «управління». Крім того, є педагогинею та соціотерапевткою. У повсякденній роботі співпрацює з молоддю та дорослими, які зазнають насильства.