Пресконференція, під час якої представників медіа повідомили про успіх лікарні, відбулася 16 листопада. Отримання Сертифіката для системи управління згідно з EN ISO 90001:2000 у випадку Воєводської лікарні для нервово та психічно хворих у Bolesławiec тривало надзвичайно недовго — менш як рік.
Впровадження системи коштувало майже 90 тис. злотих. Однак ці витрати мають окупитися в найближчі роки. Це хороша новина не лише для керівництва лікарні, а й для пацієнтів та їхніх родин. Сертифікат може бути для них гарантією того, що лікарня надає послуги на дуже високому рівні. Представник сертифікаційної компанії Jacek Forszpaniak не має щодо цього сумнівів — він зізнався, що аудиторові не було до чого причепитися.
Рік упровадження системи був роком напруженої роботи. «Колектив впорався на висоті», — зазначає директор лікарні Janusz Kalisz. «Це не лише медаль для директора чи уповноваженого. Сертифікат є визнанням заслуг кожного працівника», — додає директор і повідомляє, що найбільш заслужені працівники можуть розраховувати на премії.
Сертифікат видано на три роки. Водночас лікарня не може спочивати на лаврах — її оцінюватимуть раз на рік, щоб сертифікаційна компанія мала впевненість, що заклад дотримується стандартів.
Хочете дізнатися більше про законодавчі вимоги HACCP, перейдіть сюди: https://haccp-polska.pl/haccp-plan-haccp
«Дуже цікавим є те, що працівники навіть не помітили, що змінили свої стандарти роботи. Їм здається, що вони працюють так, як раніше, а насправді пристосувалися до того, що передбачає система ISO», — розповідає про закулісся впровадження системи уповноважений з питань медіа Andrzej Żurek. — «Це вдалося зробити непомітно».
Керівництво лікарні не приховує, що сподівається: його зусилля будуть оцінені Нижньосілезьким відділенням Національного фонду охорони здоров’я. В історії закладу відкривається нова сторінка. Розглядаються подальші можливості розвитку. Найоптимістичніший сценарій передбачає багатомільйонні інвестиції та збільшення кількості лікарняних ліжок на 65 відсотків. Якщо це вдасться, за кілька років Воєводська лікарня для нервово та психічно хворих у Bolesławiec може стати лідером психіатрії в Нижній Сілезії.