Ось текст електронного листа, який ми отримали від речника UPC Міхала Фури:
UPC прагне надати мешканцям Bolesławiec, які раніше були клієнтами Azart-Sat, усі свої послуги. Щоб це стало можливим, необхідно технічно перевести їх на мережу UPC Polska. Кожному переведенню передував попередній контакт із клієнтами, зокрема спеціальний лист, доставлений не пізніше ніж за 30 днів до дати переведення. Додатково з’явилися інформаційні плакати. Про процес переведення ми також повідомили 27 липня у спеціальному пресрелізі, розісланому місцевим ЗМІ.
Оскільки процес передбачає заміну обладнання монтажником UPC Polska, він вимагає присутності мешканця у квартирі або отримання пристрою в Салоні продажу та самостійного встановлення.
Просимо вибачення за всі незручності. У відповідь на сигнали клієнтів ми впроваджуємо зміни, які мають забезпечити безперешкодне встановлення обладнання.
Додаткову інформацію можна отримати за телефоном 75 732 65 43 або в Салоні продажу UPC у Bolesławiec за адресою: вулиця Sierpnia 80, 4–6 (понеділок–п’ятниця, 9:00–17:00), а також на місцевому телебаченні Azart-Sat.
Кілька днів тому ми писали про цю справу, коли мешканці повідомили нас, що їм вимкнули телевізійний сигнал і щоб і надалі його мати, вони мусять стояти в черзі до намету в одному з житлових масивів. Після ознайомлення з повідомленням можна зробити висновок, що встановлений компанією намет є мобільним Салоном продажу, де можна отримати декодер, щоб не довелося йти на вулицю Sierpnia ’80.