Problem with deliveries from Glovo couri…

A kurier dostaje nr telefonu klienta?

Porażka. Dostawca chamski. Napoje rozlane. Plomby na torbach zerwane. Zrobione fotki przy kurierze. Na zdjęciach naniesiona data i godzina. Odmówienie przyjęcia dostawy. Reklamacja odrzucona.

ale macie wymagania przecież wiadomo że jadąc rowerem czy hulajnogą z tym jadłem to wszystko jest poprzewracane jeszcze zależy co wiezie ciekawe jak bym tort piętrowy zamówił w jakim stanie by dojechał

Glowo bolo to porazka calkowita nigdy wiecej

Po co zamawiać do szpitala jedzenie jak tam dają takie pyszne śniadanka obiadki i kolacyjki palce lizać.. sycące i kaloryczne posiłki.

Wyjaśniam wszystkim że kurier nie może dostarczać na oddziały tylko do wejścia głównego tak samo jeżeli np.są rampy nie musi dostarczać pod drzwi bo nie ma jak wjechać to samo tyczy się szkół i miejsc publicznych w ten sposób unika się złapania jakiejś choroby z resztą obniżono płace kurierom a klient nawet napiwku nie da bo uważa że zapłacił za przywiezienie jedzenia zgadza się tylko kto na tym zarabia np.przejechanie do restauracji odebranie i przyjazd do klienta 3 km dostaję 10 zł odliczcie paliwo podatek ZUS ile zostaje kurierowi

Kiedy wreszcie tych roznosicieli chorób że śladami błota i wyjmowanym na podłogi na klatkach schodowych brudnym jedzeniem rozpędzicie? To nie są zadni kurierzy tylko goncy mający za nic klientów i publiczne mienie. Wstawianie motocykli do klatek schodowych, jazda po chodniku nierejestrowanym motocyklem z kierowca bez uprawnień. To jest przyczyną Covidu, cholery, wibriozy i innych

Mam proste rozwiązanie.nie zamawiać przez glo.

i kiły

No dobrze ale co mnie to obchodzi jak się nie podoba zmienić pracę a nie narzekać.

nie kozacz z tą zmianą pracy że byś sam nie musiał zmienić

Ciekawe który oddział z tysiąclecia czy jeleniogórskiej

Nie wiem kto mądry przez takie firmy zamawia cokolwiek przecież wiadomo że tam co tydzień pracuje kto inny A przeważnie obcokrajowiec zza Buga.

Dostaje, i przed anulowaniem zlecenia musi napisać i zadzwonić do klienta.

Klient nie powiedział wszystkiego, też jeżdżę w Glovo i procedura jest taka: po pierwsze nie wiemy czy oddział był otwarty czy nie, często jest tak że pielęgniarka siedzi w kantorku i otwiera każdemu, ale czasami gdzieś wychodzi i nikt nie może wtedy wejść. W takiej sytuacji kurier MUSI napisać do klienta ze jest problem i nie może wejść, a jak klient nie odpisuje, to MUSI zadzwonić do niego. Bez tych 2 kroków nie może rozpocząć procedury anulowania zlecenia. Po tych 2 krokach zegar odlicza 6 min, nopiero po tym czasie może skontaktować sie z działem pomocy Glowo. Operator Glovo PONOWNIE DZWONI DO KLIENTA, i dopiero wtedy jak klient nie odbiera, zlecenie jest anulowane. Trochę upierdliwa i czasochłonna procedura, ale trzeba ją wykonać, bo bez jej zrealizowania kurier bedzie wisiał z niezrealizowanym zleceniem i nie bedzie mógł brać kolejnych. W tym przypadku przypuszczam że klient ani nie odpisał, ani nie odebrał min 2 telefonów, więc zlecenie zostało anulowane.