Poważanie klienta

  • Highly rated

    Dziś chciałem telefonicznie zasięgnąć informacji w hurtowniach mat. budowlanych o asortymencie towarów, których poszukuję. Podają swoje numery telef. do kontaktu ale nikt nie odbiera telefonów w tych firmach. Cembud, Jawa, Widok, Polna mimo kilkakrotnych prób nikt nie odbiera telefonów. To lekceważenie potencjalnego klienta.

  • Highly rated
    Show quote Hide quote

    Andrzej (dRjUDM) wrote:

    Dziś chciałem telefonicznie zasięgnąć informacji w hurtowniach mat. budowlanych o asortymencie towarów, których poszukuję. Podają swoje numery telef. do kontaktu ale nikt nie odbiera telefonów w tych firmach. Cembud, Jawa, Widok, Polna mimo kilkakrotnych prób nikt nie odbiera telefonów. To lekceważenie potencjalnego klienta.

    Sam siebie lekceważysz. W tych miejscach się pracuje i obsługuje prawdziwych klientów, którzy przyjechali po informację, albo zakupy. Na telefonicznych natrętów wszędzie szkoda czasu. Nie tylko w tych hurtowniach. Rusz człowieku cztery litery i pojedź osobiście. Wszystkiego się dowiesz, wszystko ci zaprezentują i wyjaśnią. Przez telefon to sobie możesz, co najwyżej, pizzę zamówić.

  • Highly rated

    Rusz Pan siedzenie i podjedź , kto tam ma czas odbierać telefony jak przy kasie sto tysięcy klientów .

  • Highly rated
    Show quote Hide quote

    Andrzej (dRjUDM) wrote:

    Dziś chciałem telefonicznie zasięgnąć informacji w hurtowniach mat. budowlanych o asortymencie towarów, których poszukuję. Podają swoje numery telef. do kontaktu ale nikt nie odbiera telefonów w tych firmach. Cembud, Jawa, Widok, Polna mimo kilkakrotnych prób nikt nie odbiera telefonów. To lekceważenie potencjalnego klienta.

    to ty lekcewazysz te hurtownie....to nie jest sprzedaz przez telefon! rusz sie trollu internetowy!

  • Highly rated

    Do trzech durniów powyżej: skoro telefon jest podany, to ktoś powinien odebrać.

  • Highly rated

    na Widoku nikt nie odbierze, bo tam juz nic nie ma - juz od conajmniej paru miesiecy

  • Highly rated
    Show quote Hide quote

    s (A8svD6) wrote:

    Do trzech durniów powyżej: skoro telefon jest podany, to ktoś powinien odebrać.

    Te hurtownie obsługiwały w tym czasie kilku normalnych i płacących klientów. Zyskały pieniądze i nowych, zadowolonych nabywców. Telefoniczny cudak, widocznie nie zna specyfiki pracy w tej branży. W sumie to i dobrze. To nie jest dla żadnej z tych hurtowni potencjalny klient, tylko rozpytywacz. Czyli dopiero kandydat na klienta, z dala zalatujący problemami i stratą czasu na obsługę.

  • Highly rated
    Show quote Hide quote

    Anonymous (euIsgo) wrote:

    Te hurtownie obsługiwały w tym czasie kilku normalnych i płacących klientów. Zyskały pieniądze i nowych, zadowolonych nabywców. Telefoniczny cudak, widocznie nie zna specyfiki pracy w tej branży. W sumie to i dobrze. To nie jest dla żadnej z tych hurtowni potencjalny klient, tylko rozpytywacz. Czyli dopiero kandydat na klienta, z dala zalatujący problemami i stratą czasu na obsługę.

    Racja. Ja też takich klientów rozpytujących o cenę mówię im dwa razy wyższą. Niech sobie jedzie do castoramy do wrocka po worek cementu.(a tacy są, wyda 100 zł na paliwo żeby zaoszczędzić 20)

  • Highly rated
    Show quote Hide quote

    s (A8svD6) wrote:

    Do trzech durniów powyżej: skoro telefon jest podany, to ktoś powinien odebrać.

    jestem jednym z tych "durniow".....ale jestes kiepem niedocisnietym....po twojej "wypowiedzi" widac, ze nigdy, ale przenigdy nie byles w jawie, u ciesli czy w cembudzie....nie masz zielonego pojecia co tam sie dzieje! rozmowca telefoniczny nie jest klientem! klientem jest placacy rachunek i takiego sie obsluguje...jestes po prostu zwykly cep....a slomke do drinka to se z butow wyciagnij....

  • Highly rated

    To po co, durnie, podajecie nr telefonów? Nie podawajcie, wtedy nikt wam nie będzie przeszkadzał w obsłudze "normalnych i płacących" klientów.

  • Highly rated
    Show quote Hide quote

    Anonymous (ekh4Fa) wrote:

    na Widoku nikt nie odbierze, bo tam juz nic nie ma - juz od conajmniej paru miesiecy

    Czekałem na te chwile :) Za wykorzystywanie i traktowanie pracowników już dawno powinno to być zamknięte.

  • Highly rated
    Show quote Hide quote

    s (A8svD6) wrote:

    To po co, durnie, podajecie nr telefonów? Nie podawajcie, wtedy nikt wam nie będzie przeszkadzał w obsłudze "normalnych i płacących" klientów.

    Ze skargą i własnymi pomysłami na temat obsługi możesz zadzwonić:
    1. do własnej mamy, babci, cioci
    2. do wesołego miasteczka
    3. do kolegi z wojska, pracy, podwórka
    4. do św. Mikołaja, albo Baby Jagi
    5. do wczorajszego obiadu
    Nawet nie rozumiesz jak jesteś niepoważny. Ale na tym akurat zyskują inni klienci i oczywiście hurtownie. Miłego weekendu. Baw się dobrze. Może zrobisz karierę w telemarketingu. To rozwojowy kierunek dla ambitnych i wytrwałych jak TY.

  • Highly rated

    Pomyliłeś mnie z założycielem tematu.

Add comment

By posting, you accept the terms and conditions and privacy policy. To use a permanent signature, log in.