Що заважає мешканцям підключитися до гарячої води з мережі? Розмова з фінансовою директоркою ZEC Едитою Розвадовською про те, чому мешканцям важко ухвалити таке рішення.
Редакція: Чому мешканці не так легко наважуються підключитися до гарячої води з мережі? Навіть ті, хто безкоштовно матиме внутрішні інсталяції в будинку?
Едита Розвадовська: Певною мірою я розумію людей, які нещодавно зробили ремонт і, наприклад, купили нову газову колонку. Вони ще радіють результатам модернізації та новому пристрою, а тут хтось пропонує їм черговий ремонт. Напевно, вони не до кінця впевнені, що зроблене ними не буде пошкоджено. Крім того, вони просто звикли до газової колонки та витрат на газ і не сприймають це як проблему. Інакше дивляться на це люди, які вже користуються гарячою водою з мережі.
А як на це дивляться користувачі тепла з мережі?
Ні я, ні мої знайомі, які мають гарячу воду з мережі, не уявляємо, що могли б замінити її на обтяжливе обслуговування газових колонок. До кращого рішення легко звикнути. Це також питання безпеки та комфорту, адже гаряча вода тече з крана одразу після його відкриття, і ми можемо довільно регулювати напір води.
Що ви порадили б людям, які мають ухвалити рішення: гаряча вода з мережі чи й надалі газові або електричні водонагрівачі?
Я бухгалтерка, тож якби була на їхньому місці, підрахувала б прибутки та збитки. Мене привабило б зменшення витрат. А за можливі пошкодження я поклала б відповідальність на компанію, яка виконувала інсталяцію, якщо, звичайно, вони сталися б.
А що з тими, хто не робив ремонту й не купував нового водонагрівача?
Мене дивує й бентежить позиція людей, які не робили ремонтів і не купували нічого нового, але просто виступають проти — без аргументів. Підключення до мережі приносить мешканцям лише очевидні переваги. Тепло з мережі дешевше, ніж газове, і діє ефект масштабу.
Що таке ефект масштабу?
Збільшення продажів впливає на зниження собівартості одиниці, а отже, і ціни одиниці тепла, оскільки постійні витрати розподіляються на більший обсяг продажу тепла — як для опалення, так і для гарячого водопостачання.
Крім того, ми «використовуємо» тепло для технологічних потреб, необхідне для прогрівання мережі на початку опалювального сезону, а це необхідна дія з огляду на напруження, що виникають у мережі. Нагрівання теплоносія (підготовленої води) до температури, необхідної для опалення квартир, потребує менших витрат енергії від котлів, оскільки вода вже підігріта в мережі для потреб гарячого водопостачання. Також усувається втрата тепла, що залишається в мережі поза опалювальним періодом, а початок опалювального сезону відбувається майже відразу, бо тепло, так би мовити, чекає в тепловому вузлі.
Є також можливість постачати тепло влітку, оскільки теплові вузли мають погодну автоматику, тобто вмикаються за встановленої температури.
Ви згадували про безпеку?
Питання безпеки беззаперечне. Мешканці Bolesławiec, можливо, не відчувають цієї загрози так гостро. Але достатньо взяти до уваги, наприклад, події, які сталися неподалік від нас — у Jelenia Góra. Після вибуху газової колонки мешканці мусили підключити безпечне тепло з мережі.
Що ви сказали б людям, які змушені будуть заплатити за інсталяцію?
У випадку людей, які не скористаються акцією ZEC — безкоштовною інсталяцією, — справа дещо ускладнюється. Одноразово потрібно заплатити понад тисячу злотих за інсталяцію. На думку мешканців, це не компенсує очевидних переваг підключення до мережі, адже вони розподілені в часі. У сімейних бюджетах болісніше відчуваються великі одноразові витрати, ніж значно більші, але розподілені на виплати.
Нова газова колонка вдвічі дешевша за вартість інсталяції?
Саме так, а розраховувати на ризик, що вона може зламатися одразу після закінчення гарантії, — це прояв песимізму. Ми радше сподіваємося, що вона прослужить нам щонайменше десять років. Важливо й те, що пропозиція ZEC адресована мешканцям, які в недалекому минулому виплатили або досі виплачують у складі квартплати внески за термомодернізацію, а вартість нашого тепла для гарячого водопостачання буде частиною квартплати.
А що з технологічними перервами?
У нашому випадку це не більше ніж 3 дні. Перерви трапляються рідко, попри це мешканці побоюються їх у літній період. В інших великих містах теплопостачальні підприємства резервують на такі справи місяць.
А які переваги для ZEC дає підключення мешканців до гарячої води з мережі? Для Компанії це, безперечно, переваги, пов’язані зі збільшенням продажу тепла в період, критичний для нас, тобто влітку. Також зменшується сезонність виробництва та покращується ліквідність у цей період. Дуже важливим є підвищення ефективності виробництва тепла та його транспортування, а насамперед — покращення стану мереж, які зазнаватимуть менших напружень, що нині виникають під час прогрівання мережі; просто зменшиться кількість аварій.
А що з цінами на тепло?
Підтверджую, що оскільки ми є міською компанією та діємо в інтересах мешканців Bolesławiec, а наші ціни регулює Urząd Regulacji Energetyki, перевагами, що виникнуть унаслідок підключення споживачів гарячої води, ми поділимося з мешканцями Bolesławiec. Так само було у випадку попередніх інвестицій, зокрема модернізації котлів і з’єднання мережі. У результаті ми маємо найдешевше тепло в Нижній Сілезії, звичайно, у своїй групі, що відповідає обсягу виробництва.
(замовна інформація)