9 липня інцидент стався в аеропорту Wrocław-Strachowice. Літак мав летіти до Zadar у Хорватії, однак ще до зльоту на борту спалахнула сварка за участю кількох польок. Як повідомила Прикордонна служба, п’ять громадянок Польщі поводилися агресивно, не виконували вказівок екіпажу, порушували порядок і вступали в суперечки з іншими пасажирами.
Капітан літака попросив про втручання служб. На борт зайшли співробітники Групи спеціального втручання Прикордонної служби з поста Wrocław-Strachowice. Усіх п’ятьох жінок вивели з літака в супроводі співробітників. Поведінка пасажирок свідчила, що вони могли раніше вживати алкоголь. Перевірка показала, що троє з них перебували під його впливом.
П’ять жінок не полетіли до Хорватії
Пасажирок оштрафували. Капітан також вирішив викреслити їх зі списку пасажирів. Жодна з п’ятьох жінок не вилетіла цим рейсом до Хорватії.
За інформацією, наданою редакції, серед виведених пасажирок була мешканка Bolesławiec.
Відеозапис сварки опублікували в інтернеті. На ньому видно фінальний фрагмент конфлікту, під час якого жінки вигукують вульгарні слова, а частина пасажирів реагує сміхом і оплесками.
На відеозаписі чути дуже вульгарний обмін репліками:
– Й**ана шлюхо, ти мені дівич-вечір зіпсувала. Саме так! Ти й**ана с**ка, правда? Тьфу!
– Від***ся!
– Шльондро!
– Від***ся з цього літака!
– Ми собі знайдемо інший.
– Від***ся з літака!
– Ця й**ана с**ка відбила хлопця в моєї подруги!
– (сміх, оплески) Браво!
– Добре, не вихваляйтеся...
– Ми не вихваляємося.
– Не збуджуйтеся так.
– Ну але, Kamila, так не може бути... Уже давно не могло бути. Навіть не звертайся, Kamila.
Капітан може відмовити в перевезенні
Прикордонна служба нагадує, що капітан літака відповідає за безпеку всіх осіб, які перебувають на борту. Він може відмовити в перевезенні людям, поведінка яких загрожує безпеці або порушує порядок під час польоту.
Агресивна поведінка, особливо після вживання алкоголю, може завершитися штрафом, видаленням із літака, втратою квитка та необхідністю понести додаткові витрати.
Ryanair заявляє, що застосовує політику нульової толерантності до пасажирів, які порушують порядок, і вживає заходів, коли їхня поведінка може перешкоджати безпечному перебігу подорожі.