Одним із пунктів середиcесії міської ради Bolesławiec була «інформація про стан порядку та громадської безпеки за 2024 рік», яку представили командири служб у формі. Старший бригадир Andrzej Śliwowski, районний комендант PSP у Bolesławiec, якого запитали про велику кількість хибних тривог (торік їх було аж 61), пояснив:

Якщо йдеться про хибні тривоги, то вони поділяються на 3 категорії. Перші — зловмисні, тобто навмисне введення в оману. Другі пов’язані із системами виявлення, тобто з моніторингом. У нас дедалі більше об’єктів як на території району, так і міста, підключених до наших систем моніторингу та виявлення пожеж. Треті — це тривоги, подані добросовісно.

І одразу додав: — Найменше зловмисних повідомлень, іноді вони трапляються, але це поодинокі випадки. Звичайно, якщо ми маємо очевидні ознаки того, що хтось навмисно вводить в оману, ми передаємо ці справи поліції. Торік ми кілька разів зверталися до поліції. Знаю, що принаймні в одному чи двох випадках винних встановили, а справи передали до суду.

Такі ситуації траплялися, зокрема, учора. І аж дві. Комендант A. Śliwowski підкреслив, що, можливо, це не були хибні тривоги, але їх класифікували як необґрунтований виклик для відкриття квартири:

Наприклад: двоє чоловіків разом вживали алкоголь, один ліг спати. Другий, занепокоєний, повідомив нас, щоб ми відкрили квартиру. Після приїзду виявилося, що втручання було цілком необґрунтованим. На місці цю особу оштрафували. Учора ми мали два такі втручання, а торік було ще кілька.

Як нам вдалося встановити, обох заявників учора оштрафували на 500 злотих.

Добросовісні повідомлення

Найбільше повідомлень, які згодом фіксують як хибні тривоги, є добросовісними. Наприклад, хтось використав дезодорант поблизу датчика й таким чином активував його. Інша людина панічно відреагувала, коли згаданий пристрій «попросив» замінити батарейку.

До ненавмисного спрацювання датчиків доходить у таких об’єктах, як готелі, торговельні галереї, промислові підприємства, наприклад під час ремонтних робіт (пил, будівельний пил). Комендант підкреслив, що підрозділи з великих міст, зокрема з Wrocław, фіксують навіть 300 хибних повідомлень на рік.

І додав:

У мене є тривожний висновок: ми починаємо надто сильно покладатися на технології й довіряти всім рішенням, які вони нам пропонують. І, на жаль, один із виробників — не вказуватиму який — мобільних пристроїв, тобто смартфонів, запровадив таку послугу: коли пристрій падає з висоти або вдаряється об щось, це розпізнається як аварія. І без відома власника пристрою нас сповіщають. Цього року ми мали щонайменше 4 виїзди через мобільний пристрій: приїжджаємо, а власник навіть не знав, що його телефон, який упав, активував тривогу.

І доповнив: — На жаль, це проблема.

Що ще гірше, жодна із ситуацій, коли смартфон «сам по собі» повідомив служби, не виявилася справжньою. Жодному власникові пристрою не була потрібна допомога.