Фальшиві електронні повідомлення надсилаються із серверів, розташованих за межами країни, що дає змогу надіслати листа з будь-якої адреси — лише на вигляд схожої на справжню, а насправді такої, що є лише результатом так званої спуфінгової послуги.
Серед використовуваних тем є, зокрема, повідомлення про оплату або прохання підтвердити отримання платежу.
Для необізнаної людини повідомлення може виглядати справжнім; насправді вкладення містить шкідливе програмне забезпечення, завданням якого є перехоплення конфіденційних даних, наприклад логіна та пароля до каналів електронного банкінгу.
Головне управління поліції:
У зв’язку з цим клієнти повинні бути особливо обережними під час користування електронною поштою. Не слід відкривати вкладення до електронного листа, надісланого раніше невідомою особою, яка не входить до списку контактів, а в разі отримання такого повідомлення потрібно раціонально оцінити його зміст, перевіривши, чи відповідає воно фактичним діям, наприклад здійсненню покупки або продажу товару.