Дотримання елементарної обережності допомагає уникнути копіювання картки нечесним офіціантом, продавцем або накладкою, встановленою на банкоматі.

Як безпечно користуватися карткою?

  • якщо це можливо, ходімо до банкомата в супроводі іншої людини
  • знімаючи гроші, озирнімося, чи поблизу банкомата не стоїть людина, яка спостерігає за нами та безпосереднім оточенням пристрою
  • перш ніж вставити картку в банкомат, перевірмо, чи його не було змінено; чи немає якоїсь накладки на клавіатурі або в місці, куди вставляємо картку
  • користуючись банкоматом, станьмо так, щоб закрити введений PIN-код і суму, яку знімаємо. Також намагаймося прикрити клавіатуру, наприклад рукою, щоб встановлена злочинцями камера не могла побачити PIN-код
  • ніколи не записуймо PIN-код на платіжній картці або на папірці, який носимо в гаманці разом із карткою
  • якщо хочемо перевірити, чи було видано потрібну суму, зробімо це непомітно. Не рахуйте гроші на очах у інших. Не користуйтеся допомогою сторонніх осіб під час зняття готівки в банкоматі. Якщо маємо будь-які сумніви або потребуємо допомоги, зв’яжімося з відділом call center або попросімо про допомогу працівника, який перебуває у відділенні. Однак жодній із цих осіб не повідомляймо PIN-код картки
  • берімо підтвердження здійснених транзакцій. Це полегшить подання можливої претензії, а також пришвидшить її розгляд
  • пам’ятаймо забрати картку з банкомата після завершення транзакції
  • регулярно контролюймо стан рахунку. Якщо помітимо в історії рахунку транзакції, яких не здійснювали, негайно повідоммо банк і заблокуємо свою картку
  • платячи карткою в магазині чи закладі сфери послуг, пам’ятаймо, що картку не можна навіть на мить випускати з поля зору. Копіювання нашої картки займає частку секунди! Під час оплати карткою вимагаймо, щоб термінал принесли до нас, аби ми особисто могли вставити картку. Якщо технічно це неможливо, ми повинні разом із працівником закладу сфери послуг пройти, наприклад, у підсобне приміщення, де знаходиться термінал
  • якщо термінал, поведінка офіціанта, продавця або банкомат викликають наше занепокоєння, негайно повідоммо про це поліцію.