Дотримання мінімальної обережності допомагає уникнути копіювання картки нечесним офіціантом, продавцем або за допомогою «накладки», встановленої на банкоматі.

Які основні правила безпеки?

  • якщо це можливо, ходімо до банкомата в супроводі іншої особи
  • знімаючи гроші, озирнімося, чи поблизу банкомата не стоїть особа, яка спостерігає за нами та безпосереднім оточенням пристрою
  • перш ніж вставити картку в банкомат, перевірмо, чи його не було модифіковано; чи немає якоїсь накладки на клавіатурі або в місці, куди вставляємо картку
  • користуючись банкоматом, станьмо так, щоб прикрити код PIN, який вводимо, і суму, яку знімаємо. Намагаймося також прикрити клавіатуру, наприклад рукою, щоб встановлена злочинцями камера не могла побачити код PIN
  • ніколи не записуймо код PIN на платіжній картці або на папірці, який носимо в гаманці разом із карткою
  • якщо хочемо перевірити, чи було видано потрібну суму, зробімо це непомітно. Не рахуйте гроші на очах у інших. Не користуйтеся допомогою незнайомих осіб під час зняття готівки в банкоматі. Якщо у нас виникають будь-які сумніви або нам потрібна допомога, зв’яжімося з відділом call-center або попросімо про допомогу особу, яка перебуває у відділенні. Однак жодній із цих осіб не повідомляймо PIN-код картки
  • берімо підтвердження здійснених транзакцій. Це полегшить подання можливої претензії, а також прискорить її розгляд
  • не забуваймо забрати картку з банкомата після завершення транзакції
  • регулярно контролюймо стан рахунку. Якщо помітимо в історії рахунку транзакції, яких не здійснювали, негайно повідоммо про це банк і заблокуємо картку
  • платячи карткою в магазині чи закладі сфери послуг, пам’ятаймо, що картку не можна навіть на мить випускати з поля зору. Копіювання нашої картки займає частку секунди! Платячи карткою, вимагаймо, щоб термінал принесли до нас, аби ми могли особисто вставити картку. Якщо технічно це неможливо, ми повинні разом із працівником закладу сфери послуг пройти, наприклад, до підсобного приміщення, де розташований термінал
  • якщо термінал, поведінка офіціанта, продавця або сам банкомат викликають у нас занепокоєння, негайно повідоммо про це поліцію.