Нещодавно наш портал описав випадок читача, мешканця гміни Nowogrodziec, який у суботу, 9 червня, хотів попросити поліцейських із Bolesławiec перевірити автобус, яким діти їхали на екскурсію. Він тричі телефонував за номером 997 і не зміг додзвонитися. (Детально ми повідомляли про це в матеріалі: https://istotne.pl/boleslawiec/wiadomosc/WTn/trzy-razy-dzwonil-na-policje-i-sie-nie-dodzwonil).
Через кілька днів після публікації згаданої статті наш редакційний колега потрапив у дві небезпечні ситуації: одного разу застав злодіїв, а вдруге — не вдаючись у подробиці — щось могло статися з ним. (На щастя, він вийшов із цієї ситуації неушкодженим). В обох випадках він намагався зателефонувати за номером 997. Безрезультатно.
Лише коли він зателефонував на прямий стаціонарний номер чергового KPP Bolesławiec, поліцейський підняв слухавку.
Ми замислилися — із чого це випливає? Адже в приватних розмовах поліцейські казали нам, що в черговій частині Bolesławiec просто не відповідають на деякі телефонні дзвінки…
За коментарем ми звернулися до пресслужби Komenda Wojewódzka Policji we Wrocławiu. Асп. шт. Paweł Petrykowski, речник KWP:
Відповідаючи на запитання, повідомляю, що чергова служба комендатури Bolesławiec приймає вхідні дзвінки як на прямий номер комендатури, так і на аварійний номер 997. Проведений аналіз дзвінків показує, що лише в період із 1 до 15 липня цього року чергова служба загалом прийняла 688 вхідних дзвінків на аварійний номер 997.
Черговий офіцер, який обслуговує номер 997, одночасно координує роботу поліцейських на території всього повіту, виконуючи в цьому межах низку завдань.
Поліцейський додав:
Втім, дякуємо за надану інформацію. Хочемо запевнити, що Komendant Powiatowy Policji w Bolesławcu вже вжив відповідних заходів щодо нагляду та вдосконалення виконання завдань черговою службою цього підрозділу, зокрема й у частині повідомлень із номера 997.
Із грудня номер 997 прийматиме WCPR. (Про це ми також уже повідомляли на наших сторінках). Завданням великої кількості операторів Центру буде виключно приймання повідомлень і передавання справ відповідним службам та підрозділам.