У листі до редакції вона написала:
Хочу застерегти користувачів мобільних телефонів, щоб не залишали апарати самі вдома та стежили за дітьми. 23 грудня в моєму домі син користувався телефоном, який невдовзі вибухнув. Тобто вибухнула батарея в телефоні. Щастя в нещасті, що син помітив, що телефон нагрівається, і поклав його на підвіконня. Через мить з апарата почали долинати дивні звуки, відпала задня частина телефона, батарея «роздулася», а телефон почав крутитися, і з нього посипалися іскри (пам’ятаймо, що в батареї є кислота, яка також витікала з нього). І він упав на підлогу, неймовірно розігрітий.
На щастя, дитина не тримала його в руці, адже в неї були б обпечені обличчя та руки.
Тепер у кімнаті в мене вигоріла підлога, закопчені вікно та стіни, чорні, як смола. Якби дитина не злякалася і не прибігла до мене з криком, будинок міг би загорітися. Телефону було менш як рік, усі деталі — оригінальні LG.
І додала:
Подати претензію до LG електронною поштою — велика проблема. Тепер спробую
звичайною поштою. Побачимо, як вони до цього поставляться. Раніше я ніколи не чула про такий вибух батареї. Перш ніж дати дитині телефон, сто разів подумаю. Будьте обережні!
Під час телефонної розмови жінка описала нам увесь випадок. Уся кімната була задимлена, у ній смерділо кислотою. — Батарея нагрілася настільки, що ми не могли взяти телефон у руки. Не вкладається в голові, щоб батарея так поводилася в апараті, якому рік, — зазначає мешканка нашого повіту. — Це не телефон із аукціонного сервісу, я купила його в магазині Media Expert у Legnica.
Ми повернемося до цієї теми.