Все більше з нас користується саме цією формою придбання різноманітних товарів. І цього року багато людей замість того, щоб ходити по магазинах і вибирати подарунки, скористається послугами аукціонних порталів та інтернет-магазинів. Поліцейські радять, на що звернути увагу і про що пам’ятати, щоб не стати жертвою шахрайства.

Перш за все:

  • остерігайтеся суперпропозицій — надто низька ціна за відносно дорогий предмет має особливо насторожити
  • уважно ознайомтеся з пропозицією, прочитайте опис, адже він має детально описувати предмет, який вас цікавить
  • розгляньте фотографії — якщо вони низької якості або це фотографії, завантажені зі сторінки виробника, варто попросити продавця надіслати більше фотографій, які демонструють деталі предмета, що нас цікавить
  • продавець також має чітко вказати у своїй пропозиції доступні способи оплати товару та варіанти його доставки
  • важливо також обирати контрагентів, які користуються довірою своїх клієнтів, і користуватися послугами надійних інтернет-магазинів, що вже певний час працюють на ринку
  • варто також перевірити компанію або особу, у якої ми маємо намір придбати товар, зокрема чи легко з нею зв’язатися
  • продавці в мережі також мають надавати споживачам достовірну, правдиву та повну інформацію про істотні умови договору: правила подання рекламацій, товари й послуги, що пропонуються в електронній формі, а також назву й адресу магазину, якщо вони ним керують.

Однак якщо шахрайство вже сталося, необхідно:

  • якнайшвидше повідомити адміністраторів служби безпеки відповідного сервісу та найближчий підрозділ поліції
  • зберігати всі документи, пов’язані з транзакцією, тобто підтвердження переказу на банківський рахунок, електронне листування тощо, а також усе листування з продавцем
  • зберегти записи розмов, здійснених через інтернет-месенджери, чати, SMS,
  • у разі шахрайства на інтернет-аукціоні зібрати такі дані, як дата й номер аукціону, його предмет і запропонована сума, нік шахрая та його адреса електронної пошти, а також дані про спосіб зв’язку з продавцем і спосіб здійснення оплати.

Правоохоронці бажають усім виключно вдалих і безпечних транзакцій.