Aż trudno uwierzyć, jak można zmienić wnętrze budynku po gruntownym remoncie: stara siedziba Oddziału PKO BP w Bolesławcu imponuje dziś funkcjonalnym rozwiązaniem przestrzennym, łatwym dostępem do kas, kamiennymi okładzinami, nowoczesnym oświetleniem, nie wspominając o komputeryzacji, meblach i kwiatach stwarzających intymny nastrój. Wszystko dla klientów – z myślą o ich sprawnej obsłudze i dobrym samopoczuciu. Trafnie wykorzystuje się tu nie tylko znajomość ekonomii, ale też wiedzę psychologiczną i socjologiczną. Bank PKO BP wkroczył w XXI wiek. O codzienności rozmawiamy z p. Małgorzatą Tajak, dyrektorem Oddziału, który znów funkcjonuje w starannie odrestaurowanym budynku – pałacyku przy ul. Sierpnia '80.
Z PKO kojarzy się organicznie oszczędzanie i fakt ten dokumentuje stara, bo sięgająca 1918 r. tradycja, kiedy powstała w niepodległej Polsce Pocztowa Kasa Oszczędności. Skrót nazwy -PKO- ten sam, ale charakter instytucji zmienił się nie do poznania. Jeśli mówimy w myślowym skrócie – pewność – zaufanie tradycja, to ma to całkowite uzasadnienie: nie grozi tu upadłość, bo do r. 2000 istnieje gwarancja Skarbu Państwa. Ale nie warto martwić się o dalszą przyszłość: firma o takiej tradycji i kondycji ekonomicznej nie splajtuje
PKO wyprzedza inne banki. Przychodzi pora na tzw. karty płatnicze "ekspres" czy od niedawna visa classic. Mając konto osobiste od roku – można ją uzyskać bez kłopotu. Wygoda olbrzymia: płaci się nią w sklepach, barach, hotelach, punktach usługowych, przy zakupie benzyny. Bez wypłat w kasie banku, bez wypełniania czeków, bez wypełniania czeków, bez obrotu gotówkowego. W kraju i zagranicą, praktycznie na całej kuli ziemskiej. Ogromna wygoda w podróży, zalet zresztą nie trzeba zachwalać: to także nasza droga do Europy. Bank uruchamia też obsługę dewizową klientów (kasa walutowa). Wielkie nadzieje łączy z wygraniem przetargu na dystrybucję Powszechnych Świadectw Udziałowych (pokonał w rywalizacji Pocztę i BGŻ, o czym zdecydowała m. in. gęsta sieć placówek PKO w kraju – około 1000).Oferuje klientom kredyty na zakupy ratalne towarów, kredyty mieszkaniowe i wiele innych. Do Banku PKO przychodzi się nie tylko po pieniądze: stworzono wreszcie dobre warunki do rozmowy z klientem, fachowego poradnictwa, normalnej rozmowy z klientem – bez tłoku, bez pośpiechu, z zachowaniem komfortu intymności. Służy temu celowi zwiększona liczba stanowisk dysponenckich, troska o estetykę wnętrza, nawet ocieplenie budynku i zlikwidowanie barier architektonicznych z myślą o inwalidach. Skok w nowoczesność to także klimatyzacja w sali operacyjnej, gdzie dziennie odbywa się nawet i 2.000 operacji kasowych. Komputer steruje nowoczesną kotłownią gazową, a to już ostatni krzyk mody ekologicznej.
Nowoczesna centrala przeciwpożarowa pozwala na błyskawiczną łączność ze strażą pożarną, wszędzie działają automatyczne czujniki, które reagują natychmiast i niezawodnie.
Można cieszyć się że miastu przybyła kolejna chluba i nowoczesna wizytówka. Na takie miano bez wątpienia zasługuje Bank PKO BR
PKO – bank dla wszystkich
Reklama
Reklama
Reklama