Do zdarzenia doszło w sobotę, 12 lutego po godzinie 22:00. Ogień pojawił się w mieszkaniu zlokalizowanym na drugim piętrze. Jest to budynek, który przed wieloma latami był hotelem robotniczym. Część mieszkańców budynku wyszła na zewnątrz.
Z płonącego mieszkania strażacy ewakuowali kobietę. Strażacy udzielili jej kwalifikowanej pierwszej pomocy (zastosowano tlenoterapię oraz zapewniono komfort termiczny). Ogółem w wyniku pożaru kilka osób zostało poszkodowanych. Zajęły się nimi zespoły ratownictwa medycznego. Z budynku łącznie zostało ewakuowanych 35 osób.
Na miejscu było sześć zastępów straży pożarnej (3x PSP Bolesławiec i OSP Ocice, OSP Warta Bolesławiecka i OSP Nowogrodziec), dwa zespoły ratownictwa medycznego, pogotowie gazowe, zarządca budynku oraz policja.