Zdarzenie miało miejsce w czwartek 23 kwietnia, około 15:25. Strażacy ochotnicy z Nowogrodźca:
Wpływa do nas poważne zgłoszenie: pożar budynku mieszkalnego. Wyjeżdżamy alarmowo dwoma zastępami i w ciągu 5 minut od zaalarmowania meldujemy się na miejscu zdarzenia.
Nowogrodzieccy mundurowi dodają:
W jednym z mieszkań, w którym było zadymienie, znajdowały się dwie osoby. Natychmiast zostały ewakuowane przez naszych strażaków. Następnie udzieliliśmy kwalifikowanej pierwszej pomocy, m.in. podając tlen medyczny.
W akcji, oprócz druhów z Nowogrodźca, brali udział strażacy z JRG Bolesławiec. Poszkodowanymi zajął się zespół ratownictwa medycznego. Przyczyny zdarzenia wyjaśnia policja.