Punkt Informacji Turystycznej i Kulturalnej czynny jest codziennie od 9:00 do 17:00. Numer telefonu: (+48)75 645 3290. Obsługa w języku angielskim, niemieckim i rosyjskim.
Bolesławiecki PITiK to miejsce, które chętnie odwiedzają turyści i mieszkańcy. Pracownicy punktu Radosław Klimek i Ewa Chrobot informują w nim o imprezach kulturalnych i sportowych w mieście i okolicach, o wystawach, koncertach i spektaklach. Prowadzą zapisy na różne zajęcia i warsztaty organizowane przez BOK-MCC.
Dla wszystkich zainteresowanych zwiedzaniem Bolesławca dostępne są tu informacje o najciekawszych miejscach, szlakach turystycznych i zabytkach. Pracownicy punktu prowadzą sprzedaż albumów, planów, map turystycznych Bolesławca i okolic, a także biletów EURO-NYSA.
W punkcie rozdawane są plany Bolesławca, ulotki z bazą noclegową i gastronomiczną oraz ulotki o atrakcjach turystycznych w mieście i regionie.
Teraz w PITiK można nabyć również ceramiczne wyroby w cenach producentów. W stałej ofercie znajdują się wyroby największych producentów ceramiki w regionie, zrzeszonych w Bolesławieckim Bractwie Ceramicznym. W ofercie: ceramika użytkowa, dekoracyjna oraz biżuteria zdobiona wzorami podstawowymi (stempelki) oraz unikatowymi, czyli malowanymi ręcznie.
Punkt Informacji Turystycznej i Kulturalnej w BOK-MCC posiada najwyższą kategorię czterech gwiazdek w systemie certyfikacji Polskiego Systemu Informacji Turystycznej (Dolnośląskiej Organizacji Turystycznej).
(informacja: BOK-MCC)