Zdarzenie miało miejsce w poniedziałek, 26 lipca. Strażacy ochotnicy z Nowogrodźca:
[...] przed godziną 11 zostaliśmy zadysponowani do interwencji polegającej na ewakuacji pracowników z kosza podnośnika hydraulicznego – wskutek awarii (brak możliwości opuszczenia kosza na ziemię) w Nowogrodźcu.
Druhowie dodają:
Działania straży pożarnej polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz ewakuacji osób przy pomocy drabiny mechanicznej.
Akcja, w której brali udział strażacy z Bolesławca i Nowogrodźca, trwała niecałą godzinę.
