W ostatnich dniach do części klientów ZUS trafiły maile – rzekomo od Zakładu Ubezpieczeń Społecznych – z informacją o konieczności opłacenia faktury wystawionej przez sam ZUS. Do wiadomości załączony jest plik z fakturą. Jego otwarcie grozi zainfekowaniem komputera, blokadą dostępu do plików czy przechwyceniem wrażliwych danych, np. loginów i haseł do bankowości elektronicznej czy mediów społecznościowych.
Co robić, gdy dostaniemy taki mail?
Jeśli otrzymamy taki mail, najlepiej od razu go skasować, ale przede wszystkim – pod żadnym pozorem – nie otwierać załączonego pliku.
– Niestety, mamy pierwsze informacje od naszych klientów o tym, że takie maile otrzymali, dlatego ostrzegamy wszystkich przed tą podejrzaną korespondencją – mówi Iwona Kowalska-Matis, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS na Dolnym Śląsku. – Zupełnie nie ma powodu, aby ktokolwiek otrzymał, i to mailem, fakturę z ZUS, gdyż my takich faktur po prostu nie wystawiamy.
O co apeluje ZUS?
Zakład:
Dlatego wszystkich klientów uczulamy i apelujemy o rozwagę w odbieraniu korespondencji, która rzekomo została wysłana przez ZUS. Wyjaśniamy jednocześnie, że Zakład Ubezpieczeń Społecznych nigdy nie wystawia i nie wysyła faktur, tak jak nie wystawia i nie wysyła innej dokumentacji drogą mailową.
Wszelkie dokumenty i formularze ZUS można pobrać samodzielnie ze strony internetowej Zakładu. Ewentualne informacje drogą elektroniczną ZUS przekazuje tylko tym klientom, którzy posiadają konto na portalu Platformy Usług Elektronicznych ZUS. I dzieje się to właśnie za pośrednictwem profilu na PUE ZUS.
I dodaje:
W razie jakichkolwiek wątpliwości co do otrzymanej korespondencji prosimy klientów o kontakt z Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS – pod numer 22 560 16 00.