Rzecz dotyczy piwa Żywiec. Główny Inspektor Sanitarny został poinformowany przez producenta, że w wyniku błędu na linii produkcyjnej do niektórych butelek zastosowano niewłaściwą etykietę tylną (tzw. kontretykieta), która sugeruje, że jest to produkt bezalkoholowy, podczas gdy zawiera on alkohol w ilości 5,5% obj. Sanepid: – Przednia etykieta prawidłowo informuje o tożsamości produktu.
Szczegóły dotyczące produktów
Nazwa produktu: Żywiec Jasne Pełne 0,5 l
Numer partii: L4165616DZ
Kody produkcyjne: od L4166616D0500 do L4166616D0545
Termin przydatności do spożycia: 14.06.2025
Producent: Grupa Żywiec Sp. z o.o., ul. Browarna 88, 34-300 Żywiec.
Jakie działania zostały podjęte przez przedsiębiorców i organy urzędowej kontroli?
W dniu 23.07.2024 r. producent podjął decyzję o wycofaniu wadliwego piwa z rynku oraz wdrożył następujące działania:
- Poinformował o sytuacji dystrybutorów, do których sprzedał wadliwy produkt, i uzyskał listę punktów sprzedaży detalicznej, do których wadliwy produkt mógł trafić.
- Przygotował informację dla konsumentów, która zostanie umieszczona w wybranych punktach sprzedaży w widocznym miejscu przy półce z piwami.
- Umieścił informację o błędnie oznakowanym produkcie na stronie internetowej www.grupazywiec.pl.
- Uruchomił infolinię dla konsumentów pod numerem 801 540 450, gdzie konsumenci mogę dowiedzieć się, jak zwrócić wadliwy produkt.
Organy Państwowej Inspekcji Sanitarnej współpracują z producentem oraz monitorują proces wycofywania.