Młodzi ludzie, którzy mają kryzys i potrzebują pomocy, mogą bezpłatnie oraz anonimowo skorzystać z połączenia i uzyskać cenne porady i wsparcie w trudnej sytuacji. Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży jest czynny codziennie w godzinach od 12.00 do 20.00. (Można też przesłać wiadomość online przez stronę www.116111.pl).
Na ww. stronie dzieci i młodzież znajdą również informacje dotyczące problemów, jakie mają najczęściej ich rówieśnicy. Specjaliści podpowiadają m.in., jak poradzić sobie w sytuacjach stresowych związanych np. ze zmianą szkoły.
Młodzi ludzie znajdą tam również szereg cennych informacji dotyczących cyberprzemocy.