Korzystasz z bankomatu i płacisz kartą? Bądź ostrożny!

Korzystasz z bankomatu i płacisz kartą? Bądź ostrożny!
fot. freeimages.com (Nimalan Tharmalingam) Gdy w portfelu zaczyna brakować gotówki, zazwyczaj udajemy się do najbliższego bankomatu albo płacimy kartą. Niestety, często czynimy to automatycznie, zapominając o podstawowych zasadach bezpieczeństwa.
istotne.pl policja, kradzież, karta, oszust

Zachowanie przysłowiowego minimum ostrożności pozwala uniknąć skopiowania karty przez nieuczciwego kelnera, sprzedawcę czy nakładkę zainstalowaną na bankomacie.

Jak bezpiecznie korzystać z karty?

  • jeśli to możliwe, idźmy do bankomatu w towarzystwie innej osoby
  • wypłacając pieniądze, rozejrzyjmy się, czy w sąsiedztwie bankomatu nie stoi osoba obserwująca nas i bezpośrednie otoczenie urządzenia
  • przed włożeniem karty do bankomatu sprawdźmy, czy nie został on zmodyfikowany; czy nie ma nałożonej jakiejś nakładki na klawiaturę lub w miejscu, gdzie wkładamy kartę
  • korzystając z bankomatu, stańmy tak, by zasłonić wstukiwany kod PIN i wypłacaną kwotę. Starajmy się także zakryć klawiaturę np. ręką, tak by ewentualnie zainstalowana przez przestępców kamera nie mogła dostrzec kodu PIN
  • nigdy nie zapisujmy kodu PIN na karcie płatniczej lub na kartce noszonej w portfelu razem z kartą
  • jeśli chcemy sprawdzić, czy została wypłacona żądana kwota, zróbmy to dyskretnie. Nie liczmy pieniędzy na oczach innych. Nie korzystajmy z pomocy obcych osób przy wypłacie gotówki z bankomatu. Jeżeli mamy jakiekolwiek wątpliwości lub potrzebujemy pomocy, skontaktujmy się z działem call center lub poprośmy o pomoc osobę znajdującą się w placówce. Jednakże żadnej z tych osób nie podawajmy numeru PIN karty
  • bierzmy potwierdzenie dokonywanych transakcji. To ułatwi zgłoszenie ewentualnej reklamacji, a także przyspieszy jej rozpatrzenie
  • pamiętajmy o odebraniu karty z bankomatu po zakończeniu transakcji
  • kontrolujmy stan konta na bieżąco. Jeśli zauważymy w historii konta transakcje, których nie dokonaliśmy, natychmiast poinformujmy bank oraz zastrzeżmy swoją kartę
  • płacąc kartą w sklepie czy lokalu usługowym, pamiętajmy o tym, że karty nie wolno nawet na chwilę spuścić z oczu. Skopiowanie naszej karty zajmuje ułamek sekundy! Płacąc kartą, wymagajmy, żeby przyniesiono do nas terminal po to, by osobiście móc wczytać kartę. Jeśli technicznie nie jest to możliwe, powinniśmy razem z pracownikiem zakładu usługowego udać się np. na zaplecze, gdzie znajduje się terminal
  • jeśli terminal, zachowanie kelnera, sprzedawcy lub bankomat budzą nasz niepokój, natychmiast powiadommy o tym policję.